QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

 

- Cửa hàng chỉ nhận bảo hành những lỗi do nhà sản xuất: bung keo, đứt chỉ, lỗi kỹ thuật sản phẩm.
- Đối với những hư hại do khách hàng sử dụng và bảo quản không đúng cách như: mòn, trầy xước, rách, dính vết bẩn ( không xử lý làm sạch được) thì cửa hàng sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành.
- Trong vòng 1 năm kể từ ngày mua quý khách sẽ được thay bạc đinh (mặt đinh) miễn phí.
* Đối với trường hợp sửa chữa, thay thế do lỗi của khách hàng, công ty sẽ tính phí tùy theo mức độ và giá cả nguyên vật liệu thời điểm đó, nhân viên báo giá cho khách trước, được sự đồng ý của khách hàng mới tiến hành sửa chữa cũng như thay thế. (Thời gian bảo hành sẽ được tính từ ngày khách hàng xác nhận )
Các loại phí thay thế cơ bản:

 

* THAY ĐẾ GIÀY 100.000Đ/ĐÔI

* THAY GÓT GIÀY CHẤT LIỆU PU, VẢI, DA TỔNG HỢP: 120.000Đ/ĐÔI

* THAY GÓT CHẤT LIÊU DA THẬT: 150.000Đ/ĐÔI

* THAY MIẾNG LÓT CÁ DA TỔNG HỢP: 50.000Đ/ĐÔI

* THAY MIẾNG LÓT CÁ DA THẬT: 100.000Đ/ĐÔI

 

Thời gian hẹn khách là 10 - 15 ngày nếu có sản phẩm sớm hơn sẽ gọi điện báo khách. Tùy vào từng trường hợp bảo hành mà bộ phận chăm sóc khách hàng có thể linh động để phục vụ khách được tốt hơn.

 

“ Còn sử dụng là còn bảo hành” Phương châm của chúng tôi là cung cấp đến quý khách hàng những dòng sản phẩm chất lượng nhất cũng như dịch vụ, hậu mãi chu đáo nhất.

 

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN !